	Telefon / Support	Erreichbarkeit
Verlust / Sperre der Sparkassen-Kreditkarte	Tel.: 089 411 116-446	täglich 24 Stunden
Karten-Sperr-Notruf – Inland (Sparkassen-Card und Sparkassen-Kreditkarte)	Tel.: 116 116*	täglich 24 Stunden
Karten-Sperr-Notruf – Ausland (Sparkassen-Card und Sparkassen-Kreditkarte) falls die 116 116 im Ausnahmefall nicht erreichbar ist	Tel.: +49 116 116* Tel.: +49 30 4050-4050**	täglich 24 Stunden
Sperre des Online-Banking-Zugangs (PIN / TAN-Verfahren und EBICS) Bei Anrufen aus dem Ausland beachten Sie folgende Hinweise	Tel.: 116 116*	täglich 24 Stunden
Fragen zum 3D-Secure-Verfahren (Mastercard® Identity Check™ / Visa Secure)	Tel.: 089 411 116-123	täglich 24 Stunden
MasterCard Gold Assistance-Service (Versicherungs- und KFZ-Schadensfälle, Reise Notfallservices)	Tel.: 089 55987-676	täglich 24 Stunden
Mastercard X-TENSION Auslandsreise-Krankenversicherung (Fragen zur Versicherung, Versicherungsfall)	Tel.: 0211536-3888	täglich 24 Stunden

* Anrufe aus dem deutschen Festnetz sind kostenfrei
** Es gelten die Preise Ihres Telefon-Vertragspartners

	Telefon / Support	Erreichbarkeit
Kundenservicecenter der Kreissparkasse Augsburg (für alle Fragen rund ums Geld)	Tel.: 0821 32510 Fax: 0821 3251 - 342000 E-Mail: info@kreissparkasse-augsburg.de	täglich 24 Stunden
	per Sparkassen-Chat	täglich 24 Stunden
S-Firm - Hotline	Tel.: 0821 3251-41888	Montag bis Freitag 07:00 - 23:00 Uhr
Online-Banking-Hotline für Privatkunden	Tel.: 0821 3251-41313	täglich 24 Stunden
Allgemeine Fragen zu paydirekt	Tel.: 069 247538-2222 E-Mail: service@paydirekt.de	Montag bis Freitag 08:00 - 22:00 Uhr Samstag, Sonntag & an Feiertagen: 10:00 - 20:00 Uhr
Reklamationen zu paydirekt	www.paydirekt.de/kaeufer
Allgemeine Fragen zu Ihrer Sparkassen-Kreditkarte und zu Kartenzahlungen	Tel.: 089 411 116-336	Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr
Mastercard Gold Reisebuchungsservice	Tel.: 089 21129-165	Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr Samstag 09:00 - 19:00 Uhr Sonntag / Feiertag 12:00 - 19:00 Uhr
Mastercard X-TENSION Reisebuchungsservice	Tel. 089 411 116-999	Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr Samstag 09:00 - 13:00 Uhr
Wertpapieraufträge (im Rahmen von Direkt- Brokerage)	Tel.: 0821 3251-41800	Montag bis Freitag und Feiertage (mit Börsenhandel) 06:00 - 22:00 Uhr Samstag 08:00 - 18:00 Uhr
Datenschutzbeauftragter	Thilo George Datenschutzbeauftragter Kreissparkasse Augsburg Martin-Luther-Platz 5 86150 Augsburg E-Mail: datenschutz@kreissparkasse- augsburg.de	keine Angabe